Rückgabe bei Mängeln
Bei Feststellung von Mängeln oder Fehlern beim Erhalt der Ware, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,  gewähren wir Ihnen einen Umtausch ohne Mehrkosten. Sende uns die mangelhafte Ware mit beiliegender Original-Rechnung, sowie ein E-Mail mit der Beschreibung des Mangels an info@superschluepfer.de und wir vergüten Ihnen die anfallenden Portokosten. 

Rückgabe bei Fehlkäufen

Jede Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Empfang getauscht werden (Waren, die im Dezember gekauft wurden, können bis zum 14. Januar getauscht werden). Senden Sie uns eine E-Mail an info@superschluepfer.de mit Auskunft darüber, welche Ware Sie in welche Größe umtauschen möchten unter Angabe der Rechnungsnummer. Ist die gewünschte Größe nicht mehr vorrätig, erhalten Sie eine Gutschrift von uns. Das Porto für die Warenrücksendung bei Fehlkäufen trägt in diesem Fall der Käufer. 

Etwaige Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Superschlüpfer
Nina Tönnies
Wühlischstraße 25
D-10245 Berlin